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Service après vente

Mission de service après-vente


Placez les clients en premier lieu, servez avec honnêteté et détermination; rechercher l'excellence avec un effort constant; S'efforcer de fournir des adaptateurs d'alimentation à haute stabilité pour les clients. Situation actuelle du service après-vente


Le système de service après-vente et le degré de satisfaction du service sont considérés comme des solutions de premier ordre par l'ensemble de nos clients. La qualité de service devient notre avantage le plus compétitif. Qualité et attitude du service - Haut et efficace Renforcez le service avant-vente, vente et après-vente. Appliquez notre conception du service à la progression: Ordre → Produire → Contrôle qualité → Correction → Débogage → Opérer. En recevant les commentaires sur la qualité, les ingénieurs doivent donner une réponse dans un premier temps ou envoyer des spécialités pour résoudre le problème le plus rapidement possible. Pratiquer la vision [Pas de satisfaction, pas de fin ". Afin d’assurer et d’améliorer la satisfaction du client. Mettre en place un modèle de service centré sur le client et des mécanismes de gestion de la relation client (CRM); Système de qualité de service et d’exploitation parfait séquentiel; Améliorer sans cesse réputation et fidélité de notre marque Power.


Chaque année, nous effectuons deux fois une enquête sur la qualité des produits auprès de nos clients et nous enregistrons les réactions. Nous sommes prêts à répondre à vos exigences en matière de pièces de rechange à tout moment. Moyens de service Agents compétents Afin de garantir le bon fonctionnement de l'équipement, de répondre rapidement aux questions soulevées par les utilisateurs et de les aider à résoudre leurs problèmes, nous composons une solide équipe de service technique et après-vente, principalement chargée de l'entretien, de l'assistance clientèle, du support technique, etc. Le centre d'appels du client fournira un service technique pendant 24 heures, garantira l'établissement d'un plan de traitement dans les 8 heures qui suivent la réception des réclamations des utilisateurs et réglera le problème dans les délais convenus.

garantie

Garantie de 3 ans pour l’alimentation CC conventionnelle, entretien à vie. Si vous avez des exigences particulières, nous pouvons négocier.


Nous sommes impatients de coopérer avec les importateurs, les distributeurs et les fabricants du secteur de la sécurité.

Ensemble, nous pourrions viser à dépasser les normes les plus élevées et être reconnus comme des leaders de l'industrie.

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